PASSAGERS
Chez Terminal YHU nos engagements reflètent qui nous sommes
—que ce soit en gagnant la confiance du public ou encore en unissant nos équipes autour d’une mission commune et motivante.
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Compagnies aériennes
Des partenaires aériens engagés pour mieux vous servir
Le terminal YHU est fier d’accueillir des transporteurs qui partagent notre vision du voyage : accessible, humain et ancré dans les besoins des collectivités. Et ce n’est qu’un début.
Porter Airlines
Prendre l'avion ne devrait pas être synonyme de compromis, et avec Porter Airlines, ce n'est jamais le cas. Porter a redéfini la classe économique en offrant un niveau de service à la fois haut de gamme et accessible. Très appréciée des Canadiens, cette compagnie relie les deux côtes du pays en alliant style, confort et efficacité. Tout comme le terminal YHU, Porter estime que voyager ne devrait pas se limiter à se rendre d'un point A à un point B, mais devrait être une expérience agréable à laquelle on se réjouit à l'avance. Porter a identifié plus de 10 liaisons MET potentielles, allant de Vancouver à l'ouest à St. John's, à Terre-Neuve-et-Labrador, à l'est. Les destinations spécifiques seront annoncées à une date ultérieure.
Visiter Porter AirlinesPascan Aviation
Née et implantée dans la grande région du Québec, Pascan Aviation est depuis des années un pilier du transport aérien régional. Indispensable au maintien des liaisons entre les régions du Québec tout au long de l'année, Pascan relie les communautés de notre province, ainsi que celles du Nouveau-Brunswick et de la Nouvelle-Écosse, grâce à un service fiable et accessible. Bien connue et reconnue dans notre région, Pascan veille à ce que même les destinations les plus éloignées restent accessibles.
Visiter Pascan AviationAccessibilité
Notre terminal a été conçu en plaçant l’accessibilité au cœur de sa conception, afin d’offrir une expérience de voyage fluide et digne à chaque passager. Pensé de manière réfléchie et universellement inclusive, le terminal propose des parcours sans obstacles, une signalisation intuitive ainsi que des aides à la navigation visuelles et auditives pour répondre aux besoins d’une clientèle diversifiée. Des ascenseurs et des voies prioritaires facilitent les déplacements dans l’ensemble des installations, tandis que des toilettes accessibles, des aires de repos adaptées et des comptoirs de service accessibles sont intégrés à travers tout le terminal. Nous nous engageons à soutenir les passagers en situation de handicap, à mobilité réduite, présentant des sensibilités sensorielles ou d’autres besoins particuliers, grâce à des services d’assistance du personnel, une communication claire et des technologies d’accessibilité de pointe. À chaque étape du parcours, notre objectif est simple : éliminer les obstacles, favoriser l’autonomie et rendre le voyage accueillant pour tous.
Transport
Location de voitures
Services de location de voitures pratiques au terminal
Voyagez en toute simplicité dès votre arrivée : notre terminal propose des services de location de voitures sur place offerts par trois fournisseurs de premier plan : Enterprise, National et Alamo. Idéalement situées à l’intérieur du terminal, ces entreprises reconnues mettent à votre disposition une vaste gamme de véhicules pour répondre à tous les besoins, des voitures compactes aux VUS spacieux, et plus encore. Que vous voyagiez pour affaires, en famille ou pour une escapade de fin de semaine, un personnel accueillant et un service efficace vous assurent une expérience de prise en charge et de retour rapide et fluide. Grâce à des options de réservation flexibles, des tarifs concurrentiels et un excellent service à la clientèle, Enterprise, National et Alamo rendent vos déplacements simples et sans souci. Votre trajet se poursuit ici — au cœur même du terminal
METbus (ligne 428)
Navette directe vers le métro Longueuil
Le METbus est un service de navette directe reliant le Terminal YHU à la station de métro Longueuil (ligne jaune). Offert toutes les 35 minutes, ce service rapide, fiable et abordable facilite les déplacements depuis et vers le terminal, tout en assurant une connexion pratique avec l’île de Montréal et le réseau de transport métropolitain.
Nous avons hâte de vous accueillir à bord !
Services de covoiturage
Services de transport avec chauffeur
Pour encore plus de commodité, le terminal met à disposition des zones dédiées de prise en charge et de dépose pour les services de covoiturage populaires, dont Uber et Lyft. Ces services offrent une solution de transport flexible et sur demande pour les passagers se rendant au terminal ou en repartant. Des zones clairement identifiées et un accès simplifié assurent une expérience fluide et efficace, que vous vous dirigiez vers le centre-ville, votre domicile ou votre prochaine destination. Les services de covoiturage rendent les déplacements porte à porte simples, confortables et fiables
Services de taxi
Des zones d'embarquement et de débarquement dédiées sont situées juste à l'extérieur des portes principales du terminal. Les taxis sont disponibles en tout temps pour tous vos déplacements vers et depuis le terminal, que vous rejoigniez le centre-ville, votre hôtel ou votre domicile.
Bixi (Vélos en libre-service)
Une station Bixi est installée à quelques pas de l'entrée du terminal. Pendant la belle saison, le réseau de pistes cyclables environnantes vous permet de rejoindre le terminal à vélo ou de repartir à votre arrivée. Une option pratique si vous préférez éviter la voiture pour le dernier kilomètre.
Boutiques et services
Bâton Rouge
Fondé au Québec au début des années 1990, Bâton Rouge Grillhouse & Bar est devenu un nom bien connu dans le domaine de la restauration décontractée au Canada. Le restaurant a bâti sa réputation sur ses plats préférés grillés de façon experte, notamment des côtes levées tendres, des steaks de qualité et des fruits de mer savoureux, le tout servi dans une ambiance chaleureuse et contemporaine.
Au fil des ans, Bâton Rouge a pris de l'expansion et s'est installé dans de nombreux endroits au Canada, tout en restant fidèle à ses racines : des portions généreuses, des saveurs audacieuses et une hospitalité attentionnée. Aujourd'hui, la marque continue d'offrir un endroit confortable où les clients peuvent se rassembler - que ce soit pour un repas décontracté, une célébration ou une soirée - combinant les plats classiques d'un grillhouse à une expérience gastronomique moderne.
Café Dépôt
Fondé à Montréal, au Québec, Café Dépôt est une chaîne canadienne de cafés reconnue pour son café de qualité et son atmosphère détendue et accueillante. Depuis ses débuts au milieu des années 1990, la marque s'est développée dans tout le Canada, offrant des cafés savamment sélectionnés ainsi que des petits déjeuners, des pâtisseries et des repas légers fraîchement préparés. Aujourd'hui, Café Dépôt continue d'être un lieu de prédilection pour un café sur le pouce et les rencontres décontractées.
Engagements
Au Terminal YHU, la sûreté soutient chaque étape du parcours passager. Nos équipes appliquent des mesures de sécurité claires, des protocoles sanitaires rigoureux et des standards reconnus pour offrir un environnement fiable, organisé et rassurant. L’objectif : permettre aux voyageur·euse·s de circuler avec confiance, sans nuire au confort de leur expérience.
Au Terminal YHU, l’excellence opérationnelle se construit dans les gestes du quotidien. Nos équipes planifient, coordonnent et améliorent les processus pour maintenir des services fiables et efficaces. Grâce à une organisation rigoureuse, à la maintenance préventive et à une attention constante portée à la fluidité, nous soutenons des opérations qui répondent aux exigences de l’aviation moderne.
Au Terminal YHU, chaque échange compte. Nos équipes accueillent, orientent et accompagnent les voyageur·euse·s avec attention, professionnalisme et respect. L’écoute active, la formation continue et des outils adaptés nous aident à répondre aux besoins des passager·ère·s avec clarté, du début à la fin du parcours.
Le Terminal YHU propose des espaces modernes pensés pour les besoins des voyageur·euse·s d’aujourd’hui. Aires de détente, espaces de travail, installations familiales, restauration, boutiques et Wi-Fi contribuent à une expérience pratique et agréable. Chaque aménagement vise à rendre le passage plus simple, plus confortable et plus fluide.
- Le Terminal YHU veut contribuer à une aviation plus responsable. Nous misons sur une flotte d’équipements au sol majoritairement électrique et sur des infrastructures conçues pour soutenir des opérations plus propres. Ces choix nous aident à réduire notre impact environnemental et à faire évoluer nos pratiques avec les besoins du secteur aéroportuaire canadien.
Le Terminal YHU entretient des liens solides avec sa communauté. En soutenant des initiatives locales, en collaborant avec des organisations du milieu et en maintenant un dialogue ouvert avec nos partenaires, nous contribuons au dynamisme économique et social de Montréal et de sa région. Cette présence locale fait partie de notre façon de grandir avec notre environnement.
Au Terminal YHU, nous voulons offrir une expérience accessible, accueillante et adaptée à différents besoins. Des infrastructures inclusives aux services multilingues, nos initiatives visent à simplifier les déplacements et à soutenir l’autonomie des voyageur·euse·s. Un terminal moderne doit permettre à chacun·e de voyager avec confiance, confort et sérénité.
Le Terminal YHU évolue avec les besoins du transport aérien et les attentes des voyageur·euse·s. Nouvelles infrastructures, transformation numérique, mobilité durable et technologies émergentes font partie de notre vision à long terme. En travaillant avec des start-ups, des universités et des partenaires publics, nous développons des solutions qui contribuent à façonner l’expérience aéroportuaire de demain.
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